Wichtige Hinweise zum Umgang mit COVID-19

AHA-Regeln
Alle unsere Pflegeexpert*innen verfügen über mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse im Bereich Infektionsschutz. Zusätzlich werden alle unsere Mitarbeiter*innen (sowohl in der Pflegeberatung vor Ort als auch in der Administration) zu Präventionsmaßnahmen geschult und regelmäßig an die Einhaltung der AHA-Regeln (Abstand – Hygiene – Alltagsmaske) erinnert, um ggf. auftretende Infektionsketten schnellstmöglich zu unterbrechen. Unsere Kund*innen und Versicherte werden bereits bei der telefonischen Terminvereinbarung an die Einhaltung der AHA-Regeln sowie das regelmäßige Lüften zu Hause erinnert.

Hygieneschutzmaßnahmen
Neben der Einhaltung der AHA-Regeln sind unsere Pflegeexpert*innen zusätzlich mit FFP2/KN95- sowie OP-Masken ausgestattet, um sich und andere in den Beratungsterminen bestmöglich zu schützen. Selbstverständlich gehören auch Desinfektionsmittel sowie Handschuhe zu der Standardausstattung unserer Kolleg*innen.

Schnelltests
Unseren Pflegexpert*innen stehen entsprechende Schnelltests zur Verfügung, welche mindestens einmal die Woche durchgeführt werden, um Sie vor einer Ansteckung zu schützen. Auch im Falle des Auftretens von einschlägigen Symptomen wird ein Schnelltest durchgeführt, um eine Infektion auszuschließen.

Mobile Telearbeit und telefonische Beratung
Um kurzfristig auf das aktuelle Infektionsgeschehen reagieren zu können, haben wir bereits zu Beginn der Pandemie ein Tele-Arbeitskonzept entwickelt. Selbstverständlich können unsere Schulungen und Beratungen ebenfalls telefonisch oder online durchgeführt werden, sofern das Infektionsgeschehen, Vorgaben der Versicherer und Maßnahmen der Regierung dies fordern.

Schulungsmaßnahmen zu Hause
Bei unseren Beratungen vor Ort werden grundsätzlich ebenfalls Schulungsmaßnahmen zum richtigen Desinfizieren der Hände sowie zum Tragen und Wechseln des Mundschutzes angeboten. Sprechen Sie unsere Pflegeexpert*innen gerne darauf an.